奥克兰 · 短租运营协调员 I Short
关键信息
详细描述
短租运营协调员（中文/普通话） Short Stay Operations Coordinator (Mandarin Speaking) 关于职位 KiwiBear BnB 正在寻找一位积极主动、细心负责、具备良好组织能力和客户服务意识的 短租运营协调员 加入团队。 您将负责短租物业的日常运营，包括住客服务、预订管理、物业协调及供应商沟通，与业主、住客、清洁及维修团队紧密合作，确保每套房源保持高标准，为住客提供优质入住体验。 由于工作需要经常与华语客户沟通， 必须具备流利的中文（普通话）及英文听说读写能力。 工作职责 回复 Airbnb、 等平台的住客咨询 安排住客入住、退房及处理日常问题 协调清洁、布草及维修工作 定期巡检物业，确保房源符合 KiwiBear BnB 标准 管理预订日历及房态，确保资料准确 协助优化房源页面及运营流程 跟进维修事项并维护相关记录 协助行政工作及运营报表 轮流接听及处理非办公时间紧急（On-call，如有需要） 任职要求 流利的中文（普通话）及英文听说读写能力 持有有效的新西兰 Full Driver Licence 具备优秀的沟通能力及客户服务意识 工作积极主动，责任心强，具备良好的组织及时间管理能力 能独立工作，也善于团队合作 能适应快节奏及弹性工作环境 有短租、酒店、物业管理或客户服务经验者优先 应聘方式 请将简历发送至：
Auckland 本地岗位较多，投递前建议核对薪资与工作地点；通勤可优先选择地铁沿线。
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