马德里 · 招聘仓库操作
关键信息
详细描述
（）—— Vangsder_XX 1. 负责西班牙本地跨境订单全流程跟单，跟进清关、入库、中转、派送及签收节点，及时更新物流台账与系统信息。 2. 对接本地仓库、尾程物流服务商及国内外团队，协调物流资源，保障订单正常履约交付。 3. 负责客户日常咨询对接，解答物流时效、轨迹、费用等问题，做好日常客户维护工作。 4. 排查处理物流延误、丢件、破损、错派等异常问题，跟进理赔流程，完成问题闭环处理。 5. 负责退换货物流跟进、数据核对、日常运营报表统计，协助完成对账等基础运营工作。 任职要求：中西双语流利，可无障碍对接本地业务；有跨境物流跟单/客服相关经验，熟悉中西跨境物流及本地尾程流程；持有西班牙合法居留，工作细致、沟通协调能力强，会基础办公及物流系统操作。
Madrid 本地岗位较多，投递前建议核对薪资与工作地点；通勤可优先选择地铁沿线。
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